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2018-19 ファンクラブ入会のご案内

オフィシャルブースタークラブ「ファンナリーズ」入会案内

会員プランと特典

会員プランと特典

入会申し込み方法

webからのお申込み

下記申し込みボタンから入会お申込ページへお進み頂き、画面の指示に従ってお申込ください。
ご入金が確認された時点で会員登録が完了いたします。

会場でのお申込み

2018-19シーズンは会場お申込はできません。
WEBでのお申込をお願い致します。
 

特典のお引渡しについて

ホームゲーム会場でお渡しをさせていただきます。
ファンクラブブースにお越しいただき、スタッフへお声掛けください。
 

2F自由席招待券受け取りについて

事前にセブンイレブン・ファミリーマート・ぴあの店舗にて発券をしてご来場ください。
事前に発券をすることで、引換のために窓口にお越し頂く必要が無く、FC先行入場列にスムーズにお並びいただけます。
※FC特典のチケット受取の際に必要なシリアル番号はお客様の会員IDと同じものをご入力ください。
※システム利用料216円/件、発券手数料108円/枚が必要になります。

 

Q&A

【FC内容について】
Q1.ガチャガチャって何?
A1.会場にガチャガチャ機を設置します。景品には選手デザインの缶バッジを予定しており、ガチャガチャ無料券が会員グレードに応じてプレゼントされます。是非ともコンプリート目指してください。

Q2.Tシャツのデザインとサイズを教えてください
A2.ヒュンメル製のTシャツで、10周年記念ロゴをつけた非売品です。M・L・O・2XOの4サイズをご準備いたします。会場でのお渡しとなり、また、サイズごとに数に限りがありますので、お早めに会場へお越しください。
 

Q3.会員証(カードタイプ)の販売はありますか?
A3・申し訳ありませんが、会員証はWEB会員証のみとなります。また、今年は会員証を使った来場ポイントではなく、LINE(はんニャLINE)のショップカードの機能を利用した来場ポイントを運用いたします。
詳しくはこちら⇒ https://hannaryz.jp/news/detail/id=7331

Q4.特典のグッズ(Tシャツ・ガチャ券)はどこでもらえますか?
A4.試合会場にてお渡しさせて頂きます。

Q5.会場で入会できますか?
A5.入会はすべてWEB上でお受付いたします。申込用紙を用いたご入会は受付けておりません。

【LINE会員について】
Q1.LINEの来場ポイントについて、スマホを持っていない人(LINEのアカウントを持っていない人)はどうなりますか?
A1.あくまでLINEを使った内容となりますので、LINEアカウントをお持ちの方がご参加できます。

【FCチケット(招待・購入)について】

Q1.当日窓口で特典の2F自由席引換はできますか?
A1.特典チケットはB.LEAGUEチケットのコンビに発券のみです。当日窓口での引換は出来ませんので、予め必ずチケットを発券してご来場ください。(昨年は窓口引換の為、大変な混雑でご迷惑をお掛けしましたので、予めチケットを発券して頂く方式に変更しました)
マイページから引き取り手続きが出来ます。


Q2.FC先行で買えるチケット枚数はありますか?
A2.一度のご購入で3枚まで可能です。

Q3.FC特典の2F自由席の試合当たりの受取制限はありますか?
A3.制限はございません。1試合で4枚全て受取ってご利用頂くこともできます。

Q4.FC先行入場で、FC会員ではない家族も一緒に入れますか?
A4.FC先行入場は、FC会員のみの特典ですので、FC会員ではない方は一般入場となります。(未就学児の方はご一緒に入場できます)

Q5:チケットは日付指定ですか?
A5:チケットは観戦チケットですので、日付や対戦相手が記載されています。(引換券が出てくるのではなく、観戦試合日を選んでご自身で発券して頂きます)

Q6:4枚など1回の発券が複数枚まとめてであればシステム手数料は1回分だけですか?
A6:同じ試合のチケットをまとめて発券した場合はシステム利用料は1回分だけです(システム利用料は216円/件、発券手数料は108円/枚にかかります)。ただし、別の試合のチケットを発券する場合は、試合ごとにシステム利用料が発生します。

Q7:招待券を発券後、万一当日行けなくなった場合はどうなりますか?
A7:観戦日の振替はご対応できませんので、試合に来られるか来られないかが不安な場合は試合当日にセブンイレブン・ファミリーマート・ぴあの店舗でも発券出来ますので当日発券頂くことをおすすめします。(ハンナリーズアリーナ周辺には、セブンイレブンが西京極駅前と葛野西通り五条の交差点北東角にあります)

Q8:招待券をB.LEAGUEチケットで予約したのですが、試合日に都合が悪くなって試合に行けなくなりました。キャンセルできますか?
A8:申し訳ありませんがキャンセルはお受けできません。また招待券はB.LEAGUEチケットで予約をした時点で利用済みの扱いとなります。その為、チケット利用の有無に関わらず招待券を利用したという扱いになりますので、予めご了承ください。シリアルキー(=会員ID)を入力する際にも注意書き記載しております。
 

Q9.特典の2F自由席チケットは他席種へアップグレードできますか?
A9.申し訳ありませんが、招待券(0円券)はアップグレード対象外です。FC/早割をご利用ください。

お問い合わせ先

スポーツコミュニケーションKYOTO株式会社ファンクラブ係り
〒601-8046 京都市南区東九条西山町8
TEL : 050-5533-5588
MAIL:info@sckyoto.jp
FAX : 075-671-2221

(月曜日~金曜日 10:00~18:00 土・日祝 休)
お申し込みに際して不明点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。